Suporte

Abra o app, toque em "Ativar", escolha o evento e informe seu CPF e a confirmação já cadastrada (nascimento ou pedido). Inscrições recebidas da plataforma são disponibilizadas após sincronização e confirmação de acesso.

A inscrição pode levar alguns minutos para chegar. Confira se usou o mesmo CPF da inscrição. Se persistir, fale conosco pelo e-mail abaixo.

Na aba Benefícios, escolha o parceiro e mostre seu QR Code do passaporte ou o cupom no estabelecimento. Cada parceiro define suas condições.

No cartão preto do Passaporte e na aba Evento, com mapa, programação e contatos oficiais.

Verifique se as notificações do WAMOS estão permitidas nas configurações do celular.

Na aba Feed, toque em Nova publicação, escolha a foto no formato quadrado ou story e toque em Publicar.

Toque nos três pontos da publicação e escolha Denunciar. A organização analisa e remove conteúdos que violem os Termos.

Entre com o CPF e a confirmação solicitada, como nascimento ou número do pedido. Se não conseguir recuperar o acesso, fale com a organização do evento.

Use Perfil > Excluir meus dados ou a página Excluir conta. Sem acesso, é necessário verificar a titularidade. A exclusão do passaporte não cancela a inscrição no evento.

Em Perfil > Dados e configurações > Privacidade e comunidade, ative Perfil privado. Novos seguidores precisarão da sua aprovação; os atuais podem ser removidos.

Bloquear interrompe o acesso social entre os dois perfis e desfaz os vínculos de seguir. Silenciar apenas remove as publicações daquela pessoa do seu Feed.