Política de Privacidade

O WAMOS é o passaporte digital do participante de eventos: reúne informações oficiais do evento, descontos de parceiros da cidade, comunidade de fotos e um assistente com IA. O app é operado pela GENESIS TECH LTDA, nome fantasia GENESIS TECH, CNPJ 64.186.665/0001-14, com sede em Porto Seguro/BA, que trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, CPF, data de nascimento, gênero, cidade e estado — para ativar seu passaporte e confirmar sua inscrição.
• Inscrição: dados recebidos da plataforma de inscrições do evento (ex.: Ticket Sports), como categoria, número de peito, número do pedido e resultado.
• Comunidade: foto de perfil, bio, publicações, comentários, reações, votos, seguidores, solicitações, check-ins, bloqueios, silenciamentos e publicações salvas.
• Benefícios: registro dos cupons que você utiliza nos parceiros, para controle das ofertas.
• Localização aproximada: somente quando você toca em "Perto de mim", para ordenar parceiros próximos. Ela é usada no aparelho e não é armazenada.
• Notificações: identificador do aparelho para enviar avisos da organização, se você permitir.
• Assistente: perguntas e histórico recente da conversa enviados ao serviço de IA para gerar respostas. Não informe CPF, senhas ou informações sensíveis na conversa.
• Aceite: identificador do participante, versões dos documentos, idioma e data do aceite. O aceite dos termos não autoriza publicidade nem substitui permissões opcionais do aparelho.

2. Para que usamos

• Identificar você no evento e exibir seu QR Code do passaporte.
• Liberar descontos e ofertas dos parceiros do evento.
• Exibir sua página e suas publicações na comunidade.
• Enviar avisos importantes (largada, retirada de kit, mudanças de horário).
• Responder dúvidas sobre o evento pelo assistente.
• Prevenir fraudes e moderar conteúdo impróprio.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Cadastro e passaporte são tratados para executar os serviços solicitados; controles de segurança e prevenção de fraude atendem ao interesse legítimo, observado o direito do titular; obrigações legais têm fundamento próprio. Permissões opcionais e envio de conversas à IA exigem sua escolha específica, que pode ser retirada sem bloquear outras funções. O aceite dos termos não é autorização genérica para todo tratamento.

3. Com quem compartilhamos

• Organização do evento: acessa sua inscrição para gestão do evento.
• Parceiros: veem apenas a validação do seu cupom — nunca seu CPF ou contatos.
• Prestadores de tecnologia: hospedagem, notificações e IA, sob contrato e apenas para operar o app.

O assistente usa a infraestrutura Lovable AI e modelos OpenAI. Perguntas e histórico recente são enviados somente após sua permissão específica; você pode retirar a autorização e limpar a conversa no assistente. Não enviamos automaticamente CPF ou confirmação de acesso. Serviços de tecnologia podem processar dados fora do Brasil, sujeitos às salvaguardas aplicáveis; informações adicionais podem ser solicitadas pelo contato de privacidade.

4. O que fica público

Perfis são públicos inicialmente. Em Perfil > Dados e configurações > Privacidade e comunidade você pode torná-los privados. Nome e foto continuam identificando o perfil; mural, bio, cidade, categoria, eventos, check-ins e listas de seguidores ficam disponíveis ao titular e aos seguidores aprovados. Seguidores existentes continuam aprovados; você pode removê-los. Novos seguidores de um perfil privado precisam de aprovação.

Bloquear interrompe o acesso social entre os perfis, desfaz os vínculos de seguir e cancela solicitações. Silenciar apenas retira publicações do seu Feed. Salvos e preferências de bloqueio/silêncio são particulares. O controle de comentários pode ser Todos, Seguidores aprovados ou Ninguém. Votos individuais não são exibidos; a lista de quem curtiu uma publicação é restrita ao autor.

Privacidade social não altera inscrições, benefícios, QR Code nem acesso autorizado da organização aos dados do evento. CPF, nascimento e chave do passaporte não devem ser publicados. Conteúdo já visto, capturado ou compartilhado pode permanecer com terceiros; tornar o perfil privado não recolhe cópias anteriores.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados necessários ao funcionamento do passaporte e do evento. Cada passaporte corresponde a uma inscrição; trocar de evento não unifica os cadastros. A exclusão no app remove o cadastro selecionado e o conteúdo associado dos sistemas ativos. Cópias de segurança, registros legalmente necessários e dados mantidos pelo organizador ou pela plataforma de inscrições podem ter tratamento próprio; a exclusão no WAMOS não cancela a inscrição nem apaga dados desses serviços. Fotos já compartilhadas por link ou copiadas por terceiros podem permanecer acessíveis.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, solicitar cópia ou excluir seus dados. Corrija seu perfil no app e use Perfil > "Excluir meus dados" para excluir o passaporte acessado. Também há a página Excluir conta, acessível pela web. Sem acesso ao passaporte, será necessário confirmar a titularidade antes da exclusão. Para outros pedidos, use Suporte.

7. Segurança

Utilizamos conexão criptografada, controles de acesso e validação da chave do participante para ações sociais. A chave é mantida no aparelho e no serviço para validação; não compartilhe o acesso. Nenhum sistema é imune a incidentes. Contas da organização têm autenticação própria e permissões limitadas ao papel e ao evento.

8. Menores de idade

Participantes menores de 18 anos devem usar o app com autorização do responsável legal, conforme o regulamento do evento.

9. Contato sobre privacidade

GENESIS TECH LTDA — CNPJ 64.186.665/0001-14 — Porto Seguro/BA — e-mail: gabriellisboa5@hotmail.com